מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: אוקטובר 2026
מי אנחנו
האתר mathwithelad.co.il מופעל על ידי אלעד פולק ("מתמטיקה עם אלעד"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.
איסוף מידע
אנו אוספים מידע שאתם מספקים לנו באופן ישיר:
- בעת רכישה: שם מלא, אימייל, טלפון ותעודת זהות (לצורך סליקה)
- בעת הרשמה: שם, אימייל, סיסמה ומספר טלפון נייד (איסוף מספר הטלפון הוא רשות, לצורך תזכורות לבחינה, עדכונים ושחזור גישה לחשבון)
- בעת יצירת קשר: שם, אימייל, טלפון ותוכן הפנייה
- בעת הזמנת שיעור פרטי: שם, אימייל, טלפון ומועד מבוקש
שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- ביצוע רכישות ומתן גישה לתוכן לימודי
- ניהול חשבון המשתמש ואימות זהות
- תקשורת בנושא הזמנות, שיעורים ושירות
- ניתוח שימוש לשיפור האתר באמצעות Google Analytics, לפי הגדרת האנליטיקה
לא נעביר מידע לצדדים שלישיים לצרכי שיווק ישיר. אם תאשרו בנפרד מדידת פרסום ב־Meta, מידע על הרשמות ורכישות, מזהי קליק, כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר ופרטי קשר מגובבים עשויים להישלח ל־Meta לצורך מדידת ביצועי פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם. גיבוב אינו הצפנה ואינו מבטיח אנונימיות. אפשר לבטל את הבחירה בכל עת; הביטול עוצר שליחות עתידיות אך אינו מוחק אירועים שכבר נמסרו. שמירת המידע ב־Meta כפופה למדיניות ולהגדרות שלה.
שימוש אישי בתכנים בתשלום: התכנים והקבצים בתשלום מיועדים לשימוש אישי של הרוכש בלבד. לצורך הגנה על הקניין הרוחני, כל קובץ מוטבע בכתובת המייל של המשתמש - באופן גלוי וכן בצורה סמויה - כך שכל עותק ניתן לזיהוי. שיתוף, העתקה או הפצה של התכנים אסורים ועלולים לחשוף לחבות משפטית. בעת הגישה לתכנים בתשלום המשתמש מאשר את תנאי השימוש האישי.
ספקי שירות
אנו משתמשים בספקי שירות צד שלישי לצורך הפעלת האתר:
| ספק | שימוש | מיקום שרתים |
|---|---|---|
| Supabase | מסד נתונים, אימות משתמשים, אחסון קבצים | אירופה (EU) |
| Sumit | עיבוד תשלומים וסליקת כרטיסי אשראי | ישראל |
| Google Workspace | שליחת דוא"ל, ניהול יומנים, אימות Google Login | גלובלי (Google LLC) |
| Google Analytics | מדידת שימוש באתר בהתאם להגדרת האנליטיקה | גלובלי |
| Meta | מדידת פרסום בפייסבוק ובאינסטגרם, רק לאחר בחירה מפורשת נפרדת | גלובלי |
| VdoCipher | הגנה והפצה של תוכן וידאו | גלובלי |
| Vercel | אירוח האתר והגשת דפים | גלובלי |
קוקיז ואחסון מקומי
האתר משתמש בקוקיז הכרחיים לתפקוד. מדידת Meta כבויה עד לבחירה מפורשת, ואפשר להמשיך להשתמש באתר גם ללא אישור. ניתן לשנות בחירה בכל עת דרך מדיניות הקוקיז.
תקופת שמירת מידע
- פרטי חשבון: כל עוד החשבון פעיל, ועד 7 שנים ממועד הרכישה האחרונה (לצרכי מס וחשבונאות)
- נתוני רכישה: 7 שנים בהתאם לחוק (דרישות הנהלת חשבונות)
- פניות יצירת קשר: עד שנתיים מסיום הטיפול
- נתוני אנליטיקה: 14 חודשים (ברירת מחדל של Google Analytics)
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע האישי שלכם, לרבות: הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS), אימות דו-שלבי, הגבלות גישה מבוססות תפקיד (RLS), וסליקת תשלומים מאובטחת דרך Sumit ללא שמירת פרטי כרטיס אשראי בשרתינו.
זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון: לעיין במידע האישי השמור עליכם
- תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי
- מחיקה: לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות)
- התנגדות: להתנגד לשימוש במידע לדיוור ישיר
- ביטול הסכמה: לשנות את העדפות הקוקיז בכל עת
לכל פנייה בנושא פרטיות, שלחו אימייל ל: info@mathwithelad.co.il. נשתדל להשיב תוך 30 ימי עסקים.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נפרסם הודעה באתר. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.